Politique de protection et de sécurité d’informations

Dernière mise à jour le 05 janvier 2022

Termes :

Utilisateurs : toute personne navigant, inscrite ou non inscrite dans le site de EventMada.

Organisateurs : tout utilisateur ayant un compte à EventMada, créateur d’évènement et/ou figurant comme organisateur d’un ou plusieurs évènements dans EventMada.

Clients ou acheteurs ou participants : tout utilisateur intéressé par un évènement et procédant à un achat de billet.

Introduction :

La politique de protection et de sécurité des informations régit l’engagement de EventMada vers les utilisateurs à la sécurité et à la confidentialité des données utilisées dans le site. Il y est présenté également quels sont les utilisateurs concernés et l’engagement de chacun dans la transmission des informations, que ces dernières soient personnelles ou non personnelles. Les données personnelles sont les informations relatives directes ou indirectes à une personne physique ou morale. La manipulation de ces données implique beaucoup de prudence et de sécurité car elles sont confidentielles. Par ailleurs, les données non personnelles sont celles qui ne sont pas liées à une personne physique ou morale, par exemple : des données web et les données techniques qui seront détaillés dans les sections qui suivront.

Nous sommes en devoir de protéger les informations confidentielles de nos utilisateurs et elles ne seront pas vendues à un tiers ni d’en faire un objet d’échange.

Chaque utilisateur est invité à lire attentivement la politique de de protection et sécurité des informations.

1. Types d’informations et données collectées :

Données personnelles fournies par l’utilisateur

Dans plusieurs cas, l’utilisateur introduit et enregistre des informations personnelles. A l’inscription dans le site, à la connexion à son compte EventMada, à la création d’un évènement, au paiement ou achat d’un billet, et de même en cas de remboursement vers l’organisateur ou un client, plusieurs informations doivent être fournies par l’utilisateur en question. L’utilisateur communique également des données personnelles lorsqu’il nous contacte. Nous collectons ces données et rassurons l’utilisateur que les données insérées dans le site EventMada sont sécurisées.

Les données recueillies sont utilisées au compte de EventMada. Cependant, il est parfois nécessaire de transmettre des informations personnelles de l’utilisateur aux collaborateurs-utilisateurs pour les services nécessitants. Toutefois, les informations bancaires ne seront pas partagées sauf exception avec l’autorisation particulière par la propriétaire qui est pré demandée par l’administrateur du site.

Par ailleurs, nous tenons à informer l’utilisateur que dans les démarches et transactions à effectuer lors d’un achat ou d’une vente ou d’un remboursement, nous sommes dans le devoir de permettre nos partenaires bancaires (VISA, Orange Money, MVola, Airtel Money) d’extraire en toute légalité et sécurité des données personnelles de la personne concernée.

Données personnelles non fournies par l’utilisateur

Nous pouvons utiliser des informations reçues des autres sources dans le but de satisfaire l’utilisateur par nos services correspondants ou pour des fins marketings. Lors de certaines activités dans le site, l’utilisateur peut se servir de son compte Facebook ou son compte Google. Par conséquent, des données personnelles comme nom, prénoms, adresse email de l’utilisateur sont collectés de ces sites par EventMada. La sécurisation de ces données est dans la responsabilité de EventMada, une fois transmises dans celui-ci.

Données non personnelles et web

Lors de connexion à EventMada, des données techniques sont envoyé par l’appareil et/ou le navigateur que l’utilisateur se sert pour accéder au site. Ces informations recueillies par le site contiennent des données non personnelles c’est-à-dire qu’elle ne sont pas lié directement à l’identité de la personne de l’utilisateur. Elles servent pour des objectifs de prospections commerciales/marketing ou dispositions particulières qui pourront être relatives à une compatibilité protocolaire.

Elles sont collectées automatiquement. Elles peuvent être utilisées pour identifier la localisation ou le type d’appareil ou l’adresse IP de l’utilisateurs.

2. Données exclues par la présente politique de confidentialité :

EventMada, par le biais de la politique de protection et sécurité des informations ne prend pas application de cette sécurité aux données partagées par l’utilisateur à des sites tiers ou directement vers les organisateurs ou autre utilisateur du site aisn que dans les espaces publics.

Tout utilisateur intervenant dans le site doit être plus ou à l’Age de 18ans au jour de l’inscription. En effet, nous n’enregistrons aucune donnée soumise à par un mineur.

3. Droit d’accès, de rectification et suppression.

Conformément à la loi Informatique et Libertés et le Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant en contactant EVENTMADA sur la page contact : https://eventmada.com/#contact , vous pouvez nous contacter directement au 033 40 417 89 / 034 96 177 38 / 032 28 164 22, par email contact@eventmada.com .

Vos requêtes seront traitées dans les 30 jours. Nous pouvons vous demander à ce que votre demande soit accompagnée d’une photocopie de preuve d’identité ou d’autorité. Vous pouvez également à tout moment modifier vous-mêmes les données personnelles vous concernant en utilisant la plateforme.

4. Exigences légales

Nous sommes dans le devoir de partager vos données personnelles en cas de nécessité juridique ou pour un appel d’application de loi ou aussi pour des urgences assurant la protection d’une personne, des services ou du public pour nous protéger de toute responsabilité légale.